İade & Değişim Politikası
İade & Değişim Politikası
Albert Nora olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıda iade ve değişim koşullarımızı bulabilirsiniz.
İade Koşulları
- Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır.
- Hijyen ürünleri, iç giyim ve özel sipariş ürünleri iade kapsamı dışındadır.
Değişim Koşulları
- Beden veya renk değişimi için teslimattan itibaren 14 gün içinde başvurabilirsiniz.
- Değişim talebiniz stok durumuna göre karşılanır.
- Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
İade Süreci
İade talebiniz için info@albertnora.com adresine sipariş numarasınız ve iade nedeninizle birlikte e-posta gönderin. Ekibimiz en kısa sürede size dönecektir.
Para İadesi
Onaylanan iadeler, ürünün depomuzda ulaşmasından itibaren 5-7 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.